Política de reembolso

Política de Cambios, Devoluciones y Reembolsos

Nuestro compromiso es ofrecer productos de calidad. Por ello, establecemos una política clara y justa en caso de inconvenientes.

1. Reclamaciones

Las reclamaciones por productos dañados, defectuosos o erróneos deben realizarse dentro de las primeras 24 horas laborables después de recibir el pedido. No se aceptarán reclamaciones fuera de este plazo.

Para iniciar un reclamo, por favor comuníquese al 📞 809-736-8999 o al ✉️ info@suplidoresdiversos.com, indicando número de pedido, detalles del problema y adjuntando evidencia fotográfica del producto afectado.

2. Cambios y Devoluciones

No se aceptan cambios ni devoluciones en mercancías adquiridas bajo promociones, descuentos especiales o ventas finales, salvo por defecto de fabricación comprobable.

3. Reembolsos

En casos excepcionales donde proceda un reembolso, este será procesado mediante el mismo método de pago utilizado, o mediante nota de crédito, a discreción de la empresa. El cliente será informado del estatus del proceso en un plazo de hasta 5 días laborables.